不完整的要求 |
设计参数的不恰当:可触及金属部分、外壳、应用部分、信号输入/输出部分等与带电部分隔离/保护不够,电介质强度不够,导致对电击危险防护不够,可能对使用者或患者造成电击危害;人体接触的臭氧水温度过高,可能引起烫伤;漏电设计不够,水泵漏水导致短路及触电危险;便携式提拎装置不牢固,带脚轮仪器锁定不良,移动式仪器易翻倒,仪器支撑件强度不足,仪器面、角、边粗糙,对飞溅物防护不够,都可能对使用者或患者造成机械损伤;臭氧气泄漏可能对使用者或患者造成中毒危害;抗电磁干扰能力差;对环境的电磁干扰超标,干扰其他仪器正常工作等等。
运行参数不恰当:如输出水压、气压过大,温度设置过高等。
性能要求不恰当:性能参数如臭氧气浓度、臭氧水浓度太小,可导致治疗无效等;臭氧气浓度过大导致患者中毒。
使用中的要求不恰当:使用说明书未对臭氧水冲洗、臭氧雾雾化、水箱加水量和雾化罐加水量明确,未对治疗头和冲洗及雾化手柄使用方法、仪器保养方式、方法、频次进行说明,导致仪器不能正常使用等等。
寿命:使用说明书未对仪器/附件的使用寿命和贮藏寿命进行规定,导致仪器/附件超期使用导致治疗性能指标降低,安全性能出现隐患等等。 |
操作软件设计 |
操作功能设计缺陷:功能按键标示不明确,按键设计位置不合理,加热温度显示、冲洗时间显示、雾化治疗时间显示没有独立的窗口显示,温度控制无效等等。
操作功能失效:显示窗口无法正确显示、各按键不能正确执行功能、温度控制不准确,导致实际温度远高于设定温度,存在烫伤危险等等。 |
制造过程 |
制造过程的控制不充分:生产过程关键工序控制点未进行监测,导致部件或整机不合格等等;
制造过程的更改控制不充分:控制程序修改未经验证,导致仪器性能参数指标不符合标准要求等等。
供方控制的不充分:外购、外协件供方选择不当,外购或者外协件未进行有效的进货检验,导致不合格外购或者外协件投入生产等等。 |
运输和
贮藏 |
不恰当的包装:产品防护不当导致仪器运输过程中损坏等等。
不适当的环境条件:在超出仪器规定的贮藏环境(温度、湿度、压力)贮藏仪器,导致仪器不能正常工作等等。 |
环境因素 |
物理学的(如温度、湿度、压力、时间):过热、潮湿环境可能导致仪器不能正常工作等等。
化学的(如腐蚀、降解、污染):强酸强碱导致仪器/治疗头损害;非预期使用于有麻醉剂的环境中,可能因为电气连接、仪器结构、静电预防不良等引起混合气体爆炸等等。
电磁场(如对电磁干扰的敏感度):特定环境仪器工作不正常等等。
不适当的能量供应:仪器的供电电压不稳定,导致仪器不能正常工作或损坏等等。 |
清洁、消毒 |
未对需消毒使用的治疗头的消毒过程确认或确认程序不规范:使用说明书中推荐的对治疗头的消毒方法未经确认,不能对治疗头进行有效消毒等等。
消毒执行不恰当:使用者未按要求对治疗头进行防护或消毒,导致交叉感染等等。 |
处置和
废弃 |
没提供信息或提供信息不充分:未在使用说明书中对仪器寿命终了后的处置方法进行说明,或信息不充分等等。 |
生物危害 |
生物相容性:与人体接触的治疗头材料选择不当可致过敏、中毒等反应。 |
人为因素 |
设计缺陷引发可能的使用错误,如:易混淆的或缺少使用说明书:如缺少详细的使用方法、缺少必要的技术参数、缺少必要的警告说明、缺少电路图和元器件清单、缺少运输和贮存环境条件的限制;仪器在故障状态(如变压器过载、断开保护接地线、仪器的元器件出现故障)下运行可产生危险警示不足;使用不适当的治疗头;使用前未检查仪器工作状态;操作说明过于复杂不易懂;未说明如何正确维护、保养仪器/附件等等。
器械的状态不明确或不清晰:臭氧是否输出无法分辨等等。
控制与操作不对应,显示信息与实际状态不对应:系统显示工作模式与仪器实际工作模式不一致等等。
与已有的器械比较,样式或布局有争议:显示方式与多数仪器通用的显示方式布局不相同,可能引起治疗错误等等。
由缺乏技术的/未经培训的人员使用:使用者/操作者未经培训或培训不足,不能正确使用和维护保养仪器等等。
副作用警告不充分:使用需消毒使用的治疗头时,未对治疗头的消毒提出明显的警示;一次性治疗头不能重复使用;冲洗水温度过高不能进行冲洗等等。 |
失效模式 |
由于老化、磨损和重复使用而致功能退化:臭氧发生器超期使用发生器,其输出功率下降,水箱密封不严导致漏水触电,水箱加热管老化,雾化罐雾化率下降等等。 |